Information About Telemedicine
Telemedicine Information and Consent
Telemedicine visits are a new service we are able to offer due to recommendations of social distancing during the Covid-19 pandemic. It is important that our patients and families are aware of both the benefits and limitations a telemedicine visit can provide.
If you agree to a telemedicine visit, you must have a device with access to a microphone and camera. This could be a laptop, tablet, or phone (iOS or Android.) The visit is best done with Wi-Fi access, however cellular service will also work. If possible, using head phones with a microphone will reduce background noise. If there are problems with the view on your screen, try hitting “refresh” on your page. If the connection is dropped during the visit, the doctor will call you right back. In the case of poor connections, your doctor may get information over the telephone and do a shorter “exam” over video.
The benefit of telemedicine visits for patients and families includes access to medical care without having to travel to the office.
Potential risks include but are not limited to: network interruptions, unauthorized access resulting in a breach of Protected Health Information (hacking), and technical difficulties that may result in having to reschedule your appointment. If the doctor cannot adequately assess and treat your medical issue over telehealth, an in-person visit may still be required.
The alternative to a telehealth visit is a face to face encounter. By reading this and continuing with a telehealth visit, the patient or guardian is agreeing to the above terms.
Información y Consentimiento para Telemedicina
Las visitas de Telemedicina es un servicio nuevo que estamos ofreciendo debido a las recomendaciones de distanciamiento social durante la pandemia del Covid-19. Es importante que nuestros pacientes y sus familias están conscientes del beneficio y limitaciones que una visita de telemedicina puede proveer.
Si usted accede a una visita de telemedicina, usted debe tener un aparato con acceso de micrófono y cámara. Puede ser una computadora, laptop, tableta o teléfono celular (IOS o Andriode). La visita funciona mejor si tiene acceso a Wi-Fi, pero el servicio celular también funciona. Si le es posible, use auriculares con micrófono para reducir el ruido de su alrededor. Si tiene problemas con la vista de su pantalla trate de usar el botón de refrescar en la página. Si la llamada se desconecta durante la visita, el doctor le llamar inmediatamente. En caso de que la conecciόn no sea buena, el doctor podría pedirle la información el teléfono y después hacer una visita de video más corta.
El beneficio de las visitas de telemedicina para los pacientes y sus familiares incluye el acceso a cuidado médico sin tener que ir a la oficina.
Los riesgos potenciales, incluyen, pero no están limitados a: interrupción de la red, acceso no autorizado resultando en el incumplimiento de la Protección de Información Médica (hacking), y dificultades técnicas que resulten en el cambio de tu cita. Si el doctor no puede evaluar o tratar sus problemas médicos adecuadamente por medio de la telemedicina, una visita regular en persona puede ser requerida. La alternativa a una visita de telemedicina es una visita en persona. Al leer esto y continua con la visita de telemedicina, el paciente o guardián acepta los términos mencionados arriba.